En caso de no proceder con garantía de parte del fabricante, si el crédito esta al corriente puede acceder a un plan de reparación donde FOXPAY cubre hasta el 50% del costo final. El plan de reparaciones solo aplica una ves por financiamiento y para créditos activos que tengan menos de 9 meses desde su inicio. 

En casos de humedad, daño de tarjeta lógica y/o reparación incosteable si paga el 35% del monto total se le entrega un celular nuevo y continua con su financiamiento regular. Este plan solo puede utilizarse una vez y tiene vigencia durante el plazo del financiamiento.

Deberá continuar con sus pagos mientras el equipo este en garantía.

Para hacer entrega del equipo debe presentar la nota y no deberá de tener adeudo, en caso de tener tendrá que pagar por lo menos una semana para entrega. 

Se recomienda generar un respaldo de seguridad ya que no nos hacemos responsables por perdida de información. 

En caso de que sea necesario restaurar el equipo por mal uso, por olvido de patrón/contraseña o cuenta deberá pagar un costo adicional dependiendo del modelo.

Si tiene bloqueo Google deberá acudir a centro de garantías o tienda donde adquirió su equipo, no tiene costo y queda en el momento. Si tiene adeudo deberá pagar por lo menos una semana.

Número de atención por llamada o WhatsApp.
+52 821 219 7813